7 moduri de a crește vânzările de comerț electronic cu reclame Facebook

Specialiștii în marketing social folosesc diverse canale de marketing pentru a crește vânzările de comerț electronic, dar postările organice nu sunt suficiente.

Avem nevoie:

• Trafic ridicat relevant
• Mai multe conversii
• O strategie pentru vânzări repetate

Cu aproape 3 miliarde de utilizatori activi pe Facebook lunar, începând cu al treilea trimestru din 2021, potrivit Statistica, Reclamele Facebook sunt o modalitate excelentă de a crește vânzările de comerț electronic. S-ar putea să existe câteva încercări eșuate înainte de a găsi ceea ce face anunțul perfect.

Cu toate acestea, odată ce ați înțeles bine, va merita.

Nu vă faceți griji dacă nu aveți idee cum să abordați publicitatea pe Facebook. Nu te vom lăsa în întuneric.

Iată șapte strategii care vă vor ajuta să creșteți traficul către site-ul dvs. și conversiile.

1. Utilizați anunțuri dinamice pentru produse

Anunțurile dinamice pentru produse vă permit să promovați orice articol din catalogul dvs. de produse către persoana potrivită și sunt o șansă de a returna clienții nesiguri pe site-ul dvs.

Utilizați acest tip de anunț pentru a prezenta clienților unul sau mai multe produse pe baza produselor pe care le-au vizualizat, achiziționat sau adăugat recent în coșul lor.

Iată cum să începeți:

• Încărcați-vă catalogul în Facebook Business Manager: includeți informațiile pentru toate produsele pe care doriți să le promovați.
• Adăugați un pixel personalizat: modificați pixelul pentru a raporta caracteristicile de achiziție ale clienților.
• Creați un șablon dinamic: acest lucru permite Facebook să extragă automat produse și informații relevante. Dați titluri anunțurilor și utilizați cuvinte cheie pentru a extrage imagini și nume de produse din catalogul dvs.
• Configurați afișarea anunțurilor de produse în Power Editor: specificați ce produse veți face publicitate din catalogul dvs.

Vă sfătuim, în loc să creați anunțuri de produse pentru fiecare produs din catalogul dvs., ar trebui să utilizați șabloane de anunțuri dinamice pentru produse. Folosind detaliile produselor pe care le încărcați pe Facebook, șabloanele vor extrage nume de produse, imagini, prețuri și alte informații din catalogul dvs. de produse. Dacă aveți numeroase produse, acesta este un instrument excelent pentru dvs.

2. Folosiți reclame pentru a spune o poveste

Pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie, trebuie să creați o serie de anunțuri care să transmită mesajul dvs. cheie, mai degrabă decât să vândă. 55% de oameni ar lua în considerare să cumpere de la o companie dacă le-ar plăcea o poveste.

Sfaturi pro:

• Folosește videoclipul: Videoclipul este o modalitate excelentă de a vă transmite mesajul. Pentru ca videoclipul să fie convingător, trebuie să fie scurt, concis, rapid și să prezinte un mesaj ușor de înțeles.
• Creați urgență: Când li se oferă o șansă, clienții vor amâna o achiziție pentru a obține o ofertă mai bună.
• Oferiți un stimulent: Poate fi destul de dificil să captezi atenția unui utilizator cu multe companii care fac publicitate pe Facebook.

3. Construiți susținători ai mărcii

reclame pe Facebook sunt un instrument excelent pentru a converti clienții în susținători ai mărcii. Majoritatea oamenilor nu își vor face timp să deschidă un e-mail cu privire la programele de recomandare. Luați o altă întorsătură: lăsați-l să apară în fluxul lor de știri de pe Facebook ca un pop-up, cu o imagine vibrantă și o copie persuasivă.

Puteți folosi Facebook pentru a-i convinge pe clienți să-și încurajeze prietenii să devină clienții tăi. S-ar putea să vă gândiți să acordați reduceri clienților actuali dacă fac o recenzie video a produsului. Recenziile video funcționează foarte bine pe pagina ta de destinație și acționează ca dovadă socială, deoarece pot vedea oamenii vorbind despre produs.

4. Folosiți audiențe asemănătoare

Facebook vă permite să ajungeți la grupuri similare prin crearea de segmente de public asemănătoare. Acest lucru ajută la găsirea de noi clienți pe baza obiceiurilor anterioare și existente ale clienților. „Publicurile asemănătoare folosesc algoritmii Facebook pentru a identifica persoane cu caracteristici similare cu clienții tăi.

Iată cum să utilizați audiențe asemănătoare Facebook:

• Din Managerul de reclame Facebook, accesați Segmente de public, faceți clic Creați un public, și alegeți un public asemănător.
• Alegeți publicul sursă. Amintiți-vă, acesta va fi un public personalizat pe care l-ați creat din informații despre clienți, date despre Pixel sau aplicații sau fani ai paginii dvs. Publicul sursă trebuie să conțină cel puțin 100 de persoane din aceeași țară.
• Selectați țările sau regiunile pe care doriți să le vizați. Țările pe care le alegeți vor determina unde se află persoanele din audiența dvs. asemănătoare, adăugând un filtru geografic la audiența dvs. asemănătoare. Nu trebuie să aveți pe nimeni din țara pe care doriți să o vizați în sursă.
• Alegeți dimensiunea de public dorită. Mărimea este exprimată pe o scară de la 1 la 10. Numerele mai mici au o asemănare mare, iar numerele mai mari au o acoperire mare. Facebook vă va oferi o acoperire estimată pentru dimensiunea pe care o alegeți. Poate dura între șase și 24 de ore pentru ca publicul dvs. asemănător să fie finalizat, dar puteți trece în continuare la crearea anunțurilor.
• Creați-vă anunțul. Accesați Managerul de reclame și faceți clic pe Instrumente, apoi pe Segmente de public, pentru a vedea dacă publicul dvs. asemănător este gata. Dacă este, selectați-l și faceți clic pe Creare anunț.

5. Upsell pentru clienți

Dacă cineva a cumpărat un produs și nu altul, trebuie să vizați pe oricine care îndeplinește aceste criterii printr-o campanie unică. Cineva care a cumpărat de la tine de multe ori are încredere în tine și are o înțelegere pozitivă a mărcii tale. Segmentele de public personalizate vă permit să creați o listă personalizată de persoane pe care le puteți viza cu reclamele Facebook, deoarece aveți deja e-mailurile, numerele de telefon și ID-urile lor Facebook. Sunt un instrument excelent pentru consolidarea relațiilor existente cu clienții.

Cu alte cuvinte, dacă un client a cumpărat produsul „X” și „Y” de la dvs., dar nu „Z”, ar trebui să creați o campanie personalizată pentru clienții din „Z”.

Iată cum să începeți:

• Transformați-vă publicul personalizat în fani Facebook: Încărcați lista de clienți și direcționați-i cu anunțuri relevante folosind instrumentul de audiență personalizată. Asigurați-vă că excludeți fanii existenți.
• Trimiteți promoții și oferte relevante clienților de top: Vizează-ți cei mai fideli clienți cu reduceri și oferte pentru a le recompensa loialitatea. Puteți crea un public personalizat pentru aceasta. Identificați clienții care sunt devotați mărcii dvs. Dacă sunt mulțumiți de marca sau produsul dvs., tind să fie, în general, proactivi în recomandarea produsului și distribuirea acestuia pe rețelele sociale. Oferă-le prima șansă de a cumpăra produse noi și oferte exclusive.

6. Restaurați cărucioarele abandonate

Unele studii au arătat că până la 80% dintre cumpărătorii online, în medie, abandonează cărucioarele și nu finalizează o achiziție.

Vizitatorii care își abandonează cărucioarele fără a finaliza o achiziție au nevoie doar de un mic prod pentru a-și finaliza comanda. Includeți o imagine a produsului și întrebați dacă au uitat să cumpere articolul. Adăugați un link pentru finalizarea ușoară a comenzii. De asemenea, puteți adăuga o reducere ca stimulent pentru vizitatorii pentru prima dată.

Iată cum să începeți:

• Puteți utiliza un instrument precum Power Editor pentru a derula o campanie și a redirecționa vizitatorii dvs. cu cupoane, anunțuri dinamice și oferte generale.
• Vizează persoanele care au fost pe pagina ta de produs a adăugat un produs în coșul lor și l-a părăsit înainte de a plăti. În anunț, reamintiți-le despre produs, incluzând o imagine și facilitând achiziția acestuia prin link-ul către articol.

7. Remarketing pe pagina de produse perspective

Puțini oameni vă vor cumpăra produsul prima dată când vă vizitează site-ul. Cu condiția ca aceștia să fi vizitat pagina dvs. de produs, știți că ar putea fi interesați de produsul sau serviciul dvs. Creați un public personalizat exclusiv pentru cei care v-au vizualizat pagina produsului.

Iată cum să începeți:

Creați-vă publicul personalizat de persoane care v-au vizitat pagina produsului, dar nu au finalizat o achiziție.

Sfat pro:

Oferă acestui public un anunț personalizat cu o reducere. Faceți din aceasta o ofertă pe timp limitat pentru rate de conversie excelente.

Concluzie despre cum să creșteți vânzările de comerț electronic

Luați în considerare sfaturile de mai sus pentru a crește vânzările de comerț electronic și experimentați cu ele pe rând pentru a determina care combinație funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. De asemenea, vă recomand să consultați ghidul nostru dedicat cum să-ți dezvolți afacerea de comerț electronic cu reclame Google și cum să folosiți PPC.

 

Studii de caz relevante ale Todays.Agency

• Cum am crescut vânzările și am scăzut CPA de la 21,52 £ per achiziție la 4,12 £ în reclamele Facebook
• Cum să vă faceți marca să funcționeze online: 138.22% Mai mult trafic după ce identitatea offline a fost refuzată printr-o campanie online inteligentă
• Cum creșteți vânzările cu Google Ads pentru echipamentele de joacă integrate?
• Revigorarea pieței românești de mașini uzate prin generarea de lead-uri

Întrucât lumea se adaptează rapid la tehnologie, nu este momentul să rămâneți în urmă. La Agenția Today, vă putem ajuta crește-ți vânzările de afaceri cu reclame Facebook.